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企业网站怎么做才能留住客户
发布日期:2014-12-4  浏览次数:1161次   优化北京网站建设  

       企业网站怎么做客户才会喜欢?首先要研究什么样的内容对客户来说是很重要的,做好每一步,自然能够积累客户。以客户体验作参考来做网站内容,提供客户需要、喜欢的内容才是长久发展的方向。


       第一,明确企业提供的产品、服务。客户进入网站首先展示企业提供的主体产品和服务为主,要注意,客户进入网站首先是为了购买产品或是享受服务而不是其他。


       第二,网站整体的设计给人舒适可信的印象,现下流行的网站设计一简洁简便为主,企业网站同样需要这样设计。


       第三,具备网站沟通交流工具,例如客户如果要看重了一种商品,但是仍有疑问这是一个简单及时的交流工具就必不可少了,而且交流工具也可以成为向客户宣传的平台。


       第四,网站整体操作流程顺畅,网站整体建设方便简单易用才是最高价值,一个不能用的网站客户根本不需要。


       第五,售后服务完善,企业而言主要客户还是以老客户为主,发展新客户。所以企业客户关系的维护很重要,不能客户收到货了就算完了。将客户发展为长期客户才是关键,不断带领新的客户,企业才能长远发展。




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