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不要以不信任过度误读拼图政府网站
发布日期:2011-11-29  浏览次数:1914次   优化北京网站建设  
    11月23日,有网友发帖称安徽石台县政府信息公开网首页内容是类似网站页面的图片做的,由两张图片拼接而成,链接无法点开。此事被网友曝光后,该网站25日晚添加了一个公告,称正在升级改版,并提供了新的政府信息公开网址,但该网址仍打不开。
  不可否认,不管是网站升级,还是改版,或是任何原因,只要政府网站没有公开说明清楚,给公众推出网站首页由几张图片拼接而成的无法正常运行的政府网站,公众就完全有理由批评和质疑,这也是公众正常的思维反应,政府应当为自己的工作失误承担责任。不过,笔者认为,公众也不应该以惯有的对政府的不信任感和态度过度误读拼图政府网站,不该把拼图政府网站误读成是政府长期以来应付老百姓对政府信息公开需求的把戏网站,对于政府工作人员的失误不妨多一份宽容和理解,要以平常心看待政府网站升级暂时停止运行。
  首先,假如拼图政府网站存在时间比较长,当地政府一直以这样的不能运行的拼图政府网站应付公众对政府信息公开的了解。那么按照正常逻辑推理,应当在很久之前就被公众曝光和批评,而不是近期才被网友曝光,不可能这么多年没有一位居民登陆政府信息公开网浏览。换言之,从反面可以推出,拼图政府网站的确是当地政府近期才推出的尚未进入正常运行的政府信息公开新网,是网站升级等正常原因暂时停止了旧的政府信息公开网的运行,而不是借拼图政府网搪塞公众对信息公开的需求。
  其次,作为基层公务员,笔者曾经管理过政府网站,也打理过政府信息公开网站,对于信息公开网站建设情况了解一些。笔者承认当下基层政府信息公开网站做的确实不尽如人意,很多该公开的政府信息没有在网站上公开,但是不存在政府建设无法运行的政府信息公开网站面对公众。一方面建设不能正常运行的政府信息公开网带来的反弹力量比不建政府信息公开网还要大,与其建设不能运行的政府信息公开网,不如干脆不建。另一方面当下各级政府对网站信息公开越来越重视,每年都对政府信息公开网站建设情况进行年度考合格,虽然对信息公开内容要求还不是很细、很严,但是对网站运行情况和公开信息数量要求相对比较高,建一个无法正常浏览的拼图政府网站显然太过不了上级部门的年度考核,结果只会给自己找麻烦。从这个角度说,政府部门也不会愚蠢到长期建立不能正常运行的政府网。
  事实上政府网站升级是常有的事,很多部门的政府网站一两年就升级改版一次,以便更好的为公众服务,应当说政府网升级改版不是坏事。当然要把好事办好、办实,政府部门在细节上必须注意,在政府升级改版的暂停服务期间,应当向登陆政府网的网友详细说明清楚,避免公众误解,从而伤害政府的公信力。


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